Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nuvellora gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówienia lub kontaktu z obsługą klienta.

Sklep internetowy jest prowadzony przez:

CLAUDIA NICOLETA ROTARIU
Rosenbühl
Weißenburg in Bayern
Germany 91781

Dane, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące dane podczas korzystania z naszej strony lub składania zamówienia:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy
  • Adres rozliczeniowy
  • Informacje dotyczące płatności
  • Historia zamówień
  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Wiadomości wysłane do obsługi klienta

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

  • Przetwarzanie i realizacja zamówień
  • Obsługa płatności
  • Zapewnienie obsługi klienta
  • Wysyłanie potwierdzeń zamówień i aktualizacji dostawy
  • Obsługa zwrotów i zwrotów środków
  • Zapobieganie oszustwom i nadużyciom
  • Ulepszanie strony internetowej i naszych usług
  • Spełnianie obowiązków prawnych

Informacje dotyczące płatności

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych własnych serwerach. Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych i zaufanych dostawców płatności.

Pliki cookie

Nasza strona może używać plików cookie w celu poprawy komfortu korzystania ze strony, analizowania ruchu oraz wspierania działań marketingowych.

Możesz zarządzać plikami cookie lub usuwać je w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.

Udostępnianie danych stronom trzecim

Możemy udostępniać dane zaufanym usługodawcom, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi. Mogą to być między innymi:

  • Dostawcy płatności
  • Partnerzy logistyczni i firmy kurierskie
  • Platformy e-commerce
  • Narzędzia obsługi klienta
  • Dostawcy usług e-mail
  • Narzędzia analityczne i marketingowe

Udostępniamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, obsługi klienta, prowadzenia księgowości, spełnienia obowiązków prawnych lub uzasadnionych celów biznesowych.

Twoje prawa

Możesz mieć prawo do:

  • Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych
  • Poprawienia swoich danych
  • Usunięcia swoich danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Przeniesienia danych
  • Wycofania zgody na komunikację marketingową

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

info@nuvellora.com

Komunikacja marketingowa

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, możemy wysyłać Ci oferty, informacje i aktualizacje. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z obsługą klienta.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem lub zmianą.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie.

Dane kontaktowe

CLAUDIA NICOLETA ROTARIU
Rosenbühl
Weißenburg in Bayern
Germany 91781

Obsługa klienta:
info@nuvellora.com
+44 7348 129727